Обратна връзка и обслужване:
1) Нашата цел е да осигурим обслужване на клиентите на най-високо ниво, а нашите специалисти по обслужване на клиенти са винаги готови да решат всеки ваш проблем. Ако имате въпроси относно времето за доставка и дефектното качество и неполучените артикули, моля, свържете се с нас, ние можем да ви дадем удовлетворителен отговор и решение. Ние много ценим вашата 5-звездна ПОЛОЖИТЕЛНА обратна връзка и моля, НЕ оставяйте отрицателна обратна връзка, без да поискате помощ.
2) Обещаваме да осигурим най-доброто обслужване за нашите ценни клиенти. Ние продаваме качествени продукти с най-добра цена и първокласно обслужване. На всички въпроси ще бъде отговорено в рамките на 24 часа (с изключение на събота и неделя и официални празници). ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Плащания:
1) Преди да купите, моля, уверете се, че адресът за доставка е верен. Ако не е, моля, коригирайте го преди плащането.
2) Моля, оставете забележка в бележката за плащане при извършване на плащането, ако имате някакви специални изисквания (цветове/размери).
3) За по-точна доставка се препоръчва да посочите телефонен номер.
Срок за доставка и връчване:
1) Ние изпращаме по целия свят като ПОДАРЪК.
2) Артикулите ще бъдат изпратени в рамките на 1-3 работни дни след получаване на завършеното плащане.
3) Артикулите се изпращат чрез икономична поща (ще изпратим пакета ви с безплатен номер за проследяване), достигат до повечето страни в рамките на 10 до 30 работни дни.
4) Времето за доставка зависи от дестинацията и други фактори, може да отнеме до 35 работни дни. Ако не можете да го получите след 35 работни дни. Моля, свържете се с нас за разрешаване на проблема.
5) Доставката може да бъде повлияна от празници, събития и други несигурни фактори. Не бихме могли да гарантираме времето за пристигане.
6) Моля, имайте предвид, че клиентът от ИТАЛИЯ или Бразилия, поради строгата митническа политика на вашите страни към ТЪРГОВЦИТЕ от Източна Азия, скоростта на доставка може да бъде силно повлияна .
7) Ако не сте доволни от привидно дългото време за доставка, моля, помислете отново, преди да направите поръчка. Не искаме да получим отрицателна или неутрална оценка или ниска оценка DSR само заради времето за доставка.
8) Вносните мита, данъци и такси не са включени в цената на артикула или в таксата за доставка. Тези такси са отговорност на купувача.
9) Моля, проверете в митническата служба на вашата страна, за да определите какви ще бъдат тези допълнителни разходи, преди да наддавате/купувате.
Благодаря много за вашето разбиране и подкрепа.
Věra K.
